Managment - “Hacer que los otros se sientan bien es parte del liderazgo”

El talento para generar emociones positivas como variable clave. Implicaciones de la inteligencia emocional en las empresas.

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Marketing - El servicio falló, ¿cómo lidiar con los clientes frustrados?

Una receta infalible para perder para siempre a un cliente insatisfecho: hágalo presentar su queja en un call center atendido por operadores mal pagos y escasamente capacitados que carezcan de la información (y los incentivos) para resolver su problema…

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Liderazgo-Nociones de management para médicos y abogados que no saben de negocios

Tarde o temprano, muchos médicos, abogados y publicistas abandonan sus trabajos en relación de dependencia para fundar sus propias firmas. Pero pronto se dan cuenta de que, si bien son excelentes profesionales, poco saben de gestionar un negocio. Algunos consejos para ellos…

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Emprendedores-Las siete etapas de una empresa en crecimiento: ¿en cuál está la suya?

Desde la imaginación de un modelo de negocio hasta la diversificación internacional, una empresa va atravesando distintas etapas con desafíos específicos…

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Emprendedores-Empresas familiares: de la gestión intuitiva hacia el liderazgo de mercado

Las empresas familiares suelen enfrentar ciertos problemas específicos que no padecen las corporaciones profesionales. Pero, con un enfoque adecuado de gestión, una empresa familiar también puede aspirar al liderazgo en mercados globales…

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¿Tienen sentido los concursos de emprendedores?

Imagen: tormo.com
Cuando alguien toma la decisión de arriesgar y montar su propia empresa, algo que merece admiración, suele fijarse en los concursos que se celebran para emprendedores como un importante objetivo. Sin embargo, ¿merecen la pena? ¿Son útiles? ¿Cuál es su verdadero sentido?

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