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Posted by CEO mkt on Febrero 11th, 2010 in Comunicacion, Empresas, Estrategia, Fidelización, Innovacion, Negocios, Rentabilidad, marketing relacional CRM

El recurso humano como pieza fundamental para lograr lealtad.
Para lograr relaciones profundas y duraderas con los clientes, resulta necesario ir más allá de las tradicionales “4P” del marketing e incorporar a las personas.
El marketing relacional o CRM (Customer Relationship Marketing) consiste básicamente en crear, fortalecer y mantener las relaciones de las empresas con sus clientes, [...]

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Posted by CEO mkt on Octubre 28th, 2009 in Creatividad, Empresas, Estrategia, Fidelización, Innovacion, Marketing Digital, Negocios, Pymes, Rentabilidad, marketing directo

Las empresas están dejando de lado las acciones de marketing típicas y viran hacia aquellas que permiten individualizar a sus clientes actuales y potenciales. Esa es la razón por la que crece la inversión en acciones de marketing directo

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Posted by CEO mkt on Septiembre 28th, 2009 in Empresas, Estrategia, Fidelización, Liderazgo, Mercados, Negocios, Publicidad, Pymes, Rentabilidad, Ventas

“Cuando suben las ventas todos los costos son variables, cuando bajan, todos los costos son fijos”. – Anónimo – Uno de los objetivos primarios – sino el único – para garantizarle larga vida a una empresa son las ventas: el aumento constante de las cifras de ventas y de nuevos clientes. [...]

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Posted by CEO mkt on Agosto 24th, 2009 in Creatividad, Emprendedores, Empresas, Entrepreneurship, Estrategia, Fidelización, Innovacion, Lovemarks, Marketing Estrategico, Negocios, Posicionamiento, Pymes, Ventas, marketing viral

En un mundo donde los cambios son inminentes, las economías son inestables, los clientes son exigentes, y la competencia es cada vez más intensa la clave del éxito es la diferenciación. La importancia del precio para el cliente está siendo reemplazada por rapidez, facilidades de pago, facilidades de entrega etc., todo [...]

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Posted by CEO mkt on Julio 6th, 2009 in Branding, Creatividad, Emprendedores, Entrepreneurship, Estrategia, Fidelización, Innovacion, Liderazgo, Marketing Estrategico, Negocios, Pymes, Ventas

Astrid & Gastón es una cadena peruana de restaurantes presente en diversos mercados geográficos. Una de las claves de su éxito es su particular metodología para armar sus prototipos y perfeccionar su servicio al cliente…

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Posted by CEO mkt on Junio 19th, 2009 in Comunicacion, Creatividad, Emprendedores, Empresas, Entrepreneurship, Estrategia, Fidelización, Innovacion, Marketing Estrategico, Negocios, Posicionamiento, Pymes, Ventas, marketing directo, marketing relacional CRM

Todos queremos vender nuestros servicios de coaching o consultoría, pero para hacerlo necesitamos implementar primero las siguientes 5 estrategias. Con ellas, las ventas fluirán naturalmente.

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